Términos, Uso Aceptable y Privacidad
Servicio: Números Virtuales GalixPay · Última actualización: julio 2026 · Versión 2026-07
1. Términos de Servicio
1.1 El servicio
GalixPay ofrece la renta de números de teléfono virtuales (actualmente EE. UU., con planes de agregar más países) con capacidad de enviar y recibir SMS a través del panel "Mis números". El servicio se presta usando infraestructura de proveedores externos de telecomunicaciones. GalixPay actúa como intermediario/revendedor y no es el operador de telecomunicaciones.
1.2 Renta y renovación
Los números se rentan por ciclos de 30 días al precio vigente mostrado en el momento de la compra. Si no renuevas antes del vencimiento, el número puede liberarse y quedar disponible para otro cliente. GalixPay no garantiza poder reasignarte el mismo número una vez vencido y liberado.
1.3 Dependencia de terceros — sin garantías
GalixPay no controla ni garantiza:
- La disponibilidad ininterrumpida del número ni la entrega de todos los SMS, lo cual depende de operadoras y proveedores externos de telecomunicaciones.
- Que plataformas de terceros (WhatsApp, PayPal, bancos, redes sociales u otras aplicaciones) acepten, verifiquen o mantengan activo el número — cada plataforma externa aplica sus propias políticas de verificación y puede rechazar, suspender o bloquear el número según su propio criterio, sin que esto constituya responsabilidad de GalixPay ni derecho a reembolso.
- El comportamiento, disponibilidad, cambios de política o continuidad de dichos terceros.
1.4 Pagos y verificación
Los pagos automáticos (USDT/USDC, QvaPay) se confirman por sistema. Los pagos manuales (DrorPay, Transferencia CUP o Tarjeta Clásica) requieren verificación humana antes de asignar el número. Un comprobante incompleto, ilegible o por un monto distinto al indicado puede retrasar o impedir la asignación, sin derecho a reembolso automático mientras se resuelve la verificación.
1.5 Uso aceptable
Ver sección 2 de este documento. El incumplimiento de la Política de Uso Aceptable causa suspensión inmediata del número y/o la cuenta, sin reembolso.
1.6 Limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley aplicable, GalixPay no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes — incluyendo, sin limitarse a, pérdida de acceso a cuentas de terceros, verificaciones fallidas en otras plataformas, o interrupciones del servicio causadas por operadoras o proveedores externos. La responsabilidad total de GalixPay ante cualquier reclamo relacionado con este servicio se limita, en todos los casos, al monto efectivamente pagado por el ciclo de renta correspondiente.
1.7 Cambios a estos términos
GalixPay puede actualizar este documento en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta misma página al momento de tu compra o renovación.
2. Política de Uso Aceptable
Usos prohibidos
- Spam o mensajes masivos no solicitados de cualquier tipo.
- Fraude, phishing, estafas o suplantación de identidad.
- Evadir sistemas de verificación de identidad de terceros (bancos, redes sociales, plataformas de pago, etc.) con fines ilícitos.
- Contenido ilegal, amenazas, acoso o explotación.
- Reventa del número sin autorización escrita de GalixPay.
Consentimiento y opt-out
Solo debes enviar mensajes a destinatarios que hayan consentido recibirlos. Cuando aplique, las palabras STOP/UNSUBSCRIBE se procesan automáticamente y bloquean envíos futuros a ese destinatario; intentar evadir este mecanismo es causa de cierre de cuenta.
Aplicación
Monitoreamos señales de abuso (volumen, tasas de error, reportes de operadores) y podemos suspender el número o la cuenta de inmediato, sin previo aviso, para proteger la plataforma y a otros usuarios.
3. Política de Privacidad
Qué guardamos
- Datos de cuenta: correo, nombre e historial de pedidos.
- Mensajes SMS recibidos: contenido y metadatos, para mostrarlos en tu panel "Mis números".
- Pagos: referencias de transacción (USDT/QvaPay/DrorPay/comprobantes de transferencia). Nunca almacenamos claves privadas de wallets ni contraseñas de servicios de terceros.
Retención
El contenido de los SMS se conserva mientras el número esté activo bajo tu cuenta, y hasta 90 días después de finalizada la renta. Los registros contables se conservan por el tiempo exigido por obligación fiscal.
Con quién se comparte
Con el proveedor de infraestructura de números (Numbay) y las operadoras asociadas, estrictamente para entregarte tus mensajes; y con las pasarelas de pago (QvaPay, TronDealer/USDT) para procesar tus recargas. No vendemos tus datos a terceros.
Tus derechos
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos escribiéndonos por el chat de soporte de GalixPay. Atendemos solicitudes de acceso y borrado conforme a la ley aplicable.